Termos de Uso

Guia do Hóspede, produto da Galdur Tecnologia e Automação Ltda. (CNPJ 67.656.533/0001-05) · Atualizados em 10/11/2026

1. O serviço

O Guia do Hóspede recebe as informações e as fotos que você envia sobre a sua hospedagem, organiza esse conteúdo em um guia digital e o coloca no ar em um endereço próprio, no formato nome.guia-do-hospede.pages.dev. Junto com o guia você recebe um QR Code e uma placa em PDF para imprimir.

2. O conteúdo é seu e você responde por ele

O texto do guia é organizado por inteligência artificial a partir do que você escreveu. O sistema não acrescenta preços, horários, telefones, endereços nem regras que você não informou. Você é responsável por conferir o guia publicado, por manter as informações em dia e por ter direito de uso sobre as fotos e a marca enviadas. Não envie conteúdo ilícito ou de terceiros sem autorização.

3. Preço e pagamento

O Guia do Hóspede custa R$ 197, em pagamento único, por hospedagem. Não há mensalidade para manter o guia no ar nem para atualizá-lo. A cobrança é feita pelo Asaas (Pix, boleto ou cartão). O formulário do guia abre depois da confirmação do pagamento.

Você pode atualizar o guia quantas vezes quiser, pelo seu link de edição, sem custo. Uma rodada de ajuste feita pela nossa equipe está incluída, se você pedir. Ajustes feitos pela equipe depois disso custam R$ 50 cada.

4. Arrependimento

Se você se arrepender em até 7 dias depois da compra, devolvemos o valor pago (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) e o guia sai do ar. Basta escrever para contato@galdur.com.br ou chamar no WhatsApp (31) 98246-9866.

5. Permanência no ar

O guia fica publicado sem prazo de validade. Se um dia o serviço for encerrado, avisamos pelo e-mail cadastrado com pelo menos 90 dias de antecedência e entregamos os arquivos do seu guia, para você hospedar onde preferir. Você pode pedir a retirada do guia do ar a qualquer momento.

6. Endereço do guia

O endereço é escolhido por ordem de chegada e não pode imitar a marca de outra hospedagem. Ele fica fora dos buscadores: abre para quem tem o link ou o QR Code. Como qualquer link, quem o recebe pode repassá-lo; por isso, não coloque no guia informação que não possa ser vista por um hóspede.

7. Conversa com o hóspede

Os botões do guia abrem o WhatsApp do anfitrião. O check-in online e os pedidos feitos pelo hóspede seguem direto do aparelho dele para o seu WhatsApp: a Galdur não recebe nem guarda esses dados.

8. Disponibilidade e limites

Trabalhamos para o serviço funcionar o tempo todo, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falha de fornecedores. Para proteger o serviço, há limites de envio por hora. Uso automatizado, revenda sem autorização ou tentativa de burlar os limites podem levar ao bloqueio do pedido.

9. Responsabilidade

A Galdur responde pela prestação do serviço nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não responde por informação incorreta fornecida pelo anfitrião, por guia que não foi conferido nem pela relação entre anfitrião e hóspede.

10. Contato e foro

Dúvidas: contato@galdur.com.br · (31) 98246-9866. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.